Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Coaching-, Mentoring-, Gruppen- und Online-Programme, Workshops sowie sonstigen Leistungen, die von
gegenüber Verbraucher:innen und Unternehmer:innen (im Folgenden „Teilnehmer:innen“) erbracht werden.
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§ 2 Vertragsgegenstand
(1) Gegenstand des Vertrags ist die Erbringung von Coaching-, Mentoring- oder Transformationsdienstleistungen.
(2) Die Angebote dienen der persönlichen Entwicklung, Bewusstseinsarbeit und Prozessbegleitung. Sie stellen keine Ausbildung, Schulung oder Unterricht im Sinne des Fernunterrichtsschutzgesetzes (FernUSG) dar.
(3) Es werden keine Lehrziele, Lernkontrollen oder Prüfungen vereinbart. Der Erfolg der Zusammenarbeit hängt maßgeblich von der Eigenverantwortung und Umsetzung der Teilnehmer:innen ab.
(4) Meine Angebote dienen der persönlichen Entwicklung, Entspannung und Aktivierung der Selbstheilungskräfte.
Sie stellen keine medizinische oder heilkundliche Behandlung dar. Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Therapien oder Behandlungen im medizinischen Sinne durchgeführt.
Meine Angebote ersetzen nicht die Untersuchung oder Behandlung durch einen Arzt, Heilpraktiker oder andere medizinische Fachpersonen.
Bei gesundheitlichen Beschwerden empfehle ich, sich an einen Arzt oder Heilpraktiker zu wenden.
Es werden von mir keine Heilversprechen abgegeben.
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§ 3 Vertragsschluss
(1) Der Vertrag kommt durch Annahme des Angebots der Anbieterin durch die Teilnehmer:innen zustande (z. B. Buchung über Website, E-Mail-Bestätigung, Zahlungsabschluss oder Anzahlung).
(2) Die Anbieterin behält sich das Recht vor, Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
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§ 4 Leistungen der Anbieterin
(1) Die Leistungen erfolgen in Form von Live-Coachings, Mentoring-Gesprächen, Gruppen-Sessions oder energetischen Prozessen – online oder Präsenz vor Ort.
(2) Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung.
(3) Die Anbieterin ist berechtigt, Inhalte, Abläufe oder Zeiten aus organisatorischen Gründen anzupassen, sofern dadurch das Gesamtziel der Zusammenarbeit nicht wesentlich beeinträchtigt wird.
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§ 5 Kein Fernunterricht
(1) Die Anbieterin erbringt ihre Leistungen nicht in Form von Fernunterricht gemäß FernUSG.
(2) Es bestehen keine systematisch aufeinander aufbauenden Lernmodule, keine verpflichtenden Aufgaben und keine Lernkontrollen.
(3) Aufzeichnungen, Unterlagen oder Materialien dienen ausschließlich der Nachbereitung und Inspiration und sind nicht Bestandteil eines strukturierten Lehrgangs.
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§ 6 Kommunikation und Gruppenräume
(1) Begleitende Chats, Messenger-Gruppen oder Online-Foren dienen ausschließlich dem freiwilligen Austausch, der Integration und Reflexion.
(2) Diese Kommunikationskanäle stellen keine Lern- oder Feedbackplattformen dar. Es erfolgt keine Überprüfung oder Bewertung von Beiträgen.
(3) Die Anbieterin behält sich vor, Beiträge zu löschen oder Teilnehmer:innen bei Verstößen gegen respektvolle Umgangsformen auszuschließen.
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§ 7 Aufzeichnungen von Live-Sessions
(1) Live-Sessions können von der Anbieterin aufgezeichnet werden, um sie den Teilnehmer:innen zur Nachbereitung bereitzustellen.
(2) Die Aufzeichnungen dienen ausschließlich dem persönlichen Gebrauch der Teilnehmer:innen und stellen keine Lehrinhalte oder Unterrichtseinheiten im Sinne des FernUSG dar.
(3) Das Mitschneiden, Aufzeichnen oder Weiterverbreiten von Sitzungen durch Teilnehmer:innen ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung der Anbieterin erlaubt.
(4) Die Anbieterin behält sämtliche Urheber- und Nutzungsrechte an Audio-, Video- und Textmaterialien.
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§ 8 Urheber- und Nutzungsrechte
(1) Alle von der Anbieterin bereitgestellten Inhalte (Videos, Audios, Skripte, Meditationen, Texte, Arbeitsblätter usw.) unterliegen dem Urheberrecht.
(2) Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder Nutzung außerhalb des vertraglich vereinbarten Rahmens ist untersagt.
(3) Die Teilnehmer:innen erhalten ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für persönliche Zwecke.
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§ 9 Teilnahmevoraussetzungen & Eigenverantwortung
(1) Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Die Anbieterin ersetzt keine Ärztin, Therapeutin oder Heilpraktikerin, und gibt keinerlei Heilversprechen ab.
(2) Coaching und Mentoring sind keine Heilbehandlungen und stellen keine Diagnosen oder Therapien dar.
(3) Teilnehmer:innen sind verpflichtet, körperliche oder psychische Einschränkungen, die die Teilnahme beeinflussen könnten, vorab mitzuteilen.
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§ 10 Zahlungsbedingungen
(1) Die Vergütung richtet sich nach der jeweiligen Angebotsbeschreibung.
(2) Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.
(3) Zahlungen sind – je nach Vereinbarung – sofort fällig oder gemäß Zahlungsplan zu leisten.
(4) Gerät die Teilnehmer:in mit einer Rate in Verzug, kann die Anbieterin den Zugang zu Leistungen bis zur vollständigen Zahlung pausieren.
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§ 11 Rücktritt, Umbuchung und Stornierung
(1) Ein Rücktritt vom Vertrag ist nur im Rahmen der gesetzlichen Widerrufsfrist (§ 355 BGB) möglich.
(2) Nach Beginn der Leistungserbringung (z. B. Teilnahme an erster Session oder Bereitstellung von Inhalten) entfällt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB.
(3) Umbuchungen oder Kulanzregelungen sind nach Ermessen der Anbieterin möglich, aber nicht verpflichtend.
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§ 12 Haftung
(1) Die Anbieterin haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
(2) Für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden wird keine Haftung übernommen.
(3) Die Umsetzung der im Coaching erhaltenen Impulse erfolgt eigenverantwortlich durch die Teilnehmer:innen.
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§ 13 Datenschutz
(1) Die Anbieterin verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich nach den Bestimmungen der DSGVO.
(3) Teilnehmer:innen erklären sich mit der Verarbeitung ihrer Daten zum Zweck der Vertragserfüllung einverstanden.
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§ 14 Vertraulichkeit
(1) Beide Parteien verpflichten sich, über alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen vertraulichen Informationen Stillschweigen zu bewahren.
(2) Diese Pflicht bleibt auch nach Beendigung des Vertrags bestehen.
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§ 15 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Anbieterin.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.